Privacy­beleid

Dit is een vertaling voor je gemak. Als deze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.

Dit privacybeleid legt uit welke gegevens Replex verzamelt, hoe ze worden gebruikt en welke keuzes je hebt wanneer je de Replex-app voor iPhone en Apple Watch en deze website gebruikt.

1. Gegevens die we verwerken

1.1 Gegevens die je in de app aanmaakt

• Workoutlogs: oefeningen, sets, herhalingen, gewicht, duur en voltooiingsstatus
• Workoutsjablonen, geplande sessies en voorkeuren
• Optionele notities, app-instellingen en een lichaamsgewicht dat je handmatig invoert
• Als je Locatie bewaren inschakelt, de plek waar je een oefening hebt toegevoegd (één locatie en adres per oefening; Replex legt geen routes vast voor krachttrainingen)

1.2 Account- en abonnementsgegevens

• Inloggegevens wanneer je kiest voor Log in met Apple, en het basisprofiel dat je opgeeft (zoals je naam en e-mailadres)
• Abonnementsstatus die wordt gebruikt om Pro-functies te ontgrendelen

1.3 Diagnose- en analysegegevens

• Gebeurtenissen over appgebruik en producttrends
• Diagnosegegevens over crashes en stabiliteit
• Basisgegevens over apparaat en app (bijvoorbeeld appversie, besturingssysteemversie en apparaattype)

1.4 Optionele toestemmingen

• Apple Gezondheid: als je dit toestaat, leest Replex stappen, hartslag, actieve energie, wandel- en hardloopafstand, workouts en hun routes, activiteitsoverzichten, geboortedatum en lichaamsgewicht, en bewaart het je workouts in Apple Gezondheid. Gezondheidsgegevens blijven op je apparaten en in Apple Gezondheid; ze worden niet gebruikt voor advertenties.
• Locatie: alleen voor de hierboven beschreven optionele functie Locatie bewaren.
• Agenda: als je dit toestaat, kan Replex geplande workouts exporteren naar een agenda die je kiest.
• Meldingen: voor workoutherinneringen en wanneer een rustperiode eindigt.
• Foto’s: toegang om alleen toe te voegen, om deelkaarten die je maakt te bewaren.

1.5 AI-coach (Pro)

Als je de AI-coach gebruikt, verwerken we het volgende om antwoorden, planningsvoorstellen en sjabloonvoorstellen te leveren:

• De berichten die je naar de Coach stuurt
• Context die met elk bericht wordt meegestuurd: lokale datum, tijd en tijdzone, eenheden, optioneel profiel en doelen (zoals je trainingsdoel en weekdoel), namen en ID’s van sjablonen, een optionele workout waarnaar je vroeg, en toolresultaten – workout-, sjabloon- en planningsgegevens die op je apparaat worden gelezen wanneer de Coach erom vraagt
• Een inlogtoken waarmee je account en Pro-abonnement worden geverifieerd

Er wordt vanuit de chat niets naar je agenda of sjablonen geschreven tot je het op je apparaat bevestigt. Uitvoer van de AI-coach is geen medisch advies; zie de Servicevoorwaarden.

2. Hoe we gegevens gebruiken

• Workouts bijhouden, plannen, voortgang en synchronisatie leveren
• Abonnementen en Pro-functies mogelijk maken
• AI-coaching, planningsvoorstellen en sjabloonvoorstellen leveren (Pro)
• Betrouwbaarheid, prestaties en productbeslissingen verbeteren
• Op supportverzoeken reageren en problemen oplossen
• De dienst veilig houden en misbruik voorkomen (inclusief gebruikslimieten en moderatie voor de AI-coach)

3. Opslag en synchronisatie

Replex bewaart je gegevens op je apparaat en synchroniseert ze via je privé-iCloud (CloudKit) wanneer iCloud aan staat. Instellingen worden gedeeld tussen je iPhone en Apple Watch. Gegevens in diensten van Apple vallen ook onder de voorwaarden en het beleid van Apple.

4. Diensten van derden

• Apple: betaling via de App Store, synchronisatie via iCloud/CloudKit, Apple Gezondheid en andere platformdiensten
• Firebase (Google): analyses, crashdiagnose, externe configuratie, inloggen en je accountprofiel
• RevenueCat: beheer van abonnementen en rechten
• Cloudflare Workers: de server die verzoeken aan de AI-coach afhandelt
• OpenAI: verwerking van berichten en context van de AI-coach door een taalmodel (onder het beleid van OpenAI)
• Google Analytics (website): analyse van verkeer en betrokkenheid op deze website

Gesprekken met de AI-coach worden tot 30 dagen op onze server (Cloudflare KV) bewaard zodat de Coach de draad kan vasthouden, en je kunt ze op elk moment in de app wissen. Elke aanbieder verwerkt gegevens onder zijn eigen beleid.

5. Delen van gegevens

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is om Replex te laten werken, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, onze rechten te handhaven of gebruikers en de dienst te beschermen.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën (website)

Deze website gebruikt analysetags die cookies of vergelijkbare identificatoren kunnen plaatsen of lezen om verkeer en gebruik te meten.

7. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen. Geen enkele methode van opslag of overdracht is volledig veilig, dus we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

8. Jouw keuzes

• Beheer toestemmingen (Gezondheid, Locatie, Agenda, Meldingen, Foto’s) in de iOS-instellingen
• Zet iCloud-synchronisatie aan of uit in de iOS-instellingen
• Beheer je abonnement in de abonnementsinstellingen van de App Store
• Wis de chatgeschiedenis van de AI-coach in de app; de Coach vereist een actief Pro-abonnement
• Stuur geen gevoelige medische informatie in de chat met de Coach
• Neem contact met ons op voor hulp met je gegevens

9. Account verwijderen

Je kunt je account verwijderen in de app (Profiel › Account › Account verwijderen). Hiermee worden je account en de koppeling met je Apple ID, je profiel en je AI-coachgeschiedenis op je apparaat en op onze server verwijderd, en wordt de autorisatie voor Log in met Apple ingetrokken. Je kunt er ook voor kiezen je workouts van deze iPhone en uit iCloud te verwijderen. Workouts die al in Apple Gezondheid zijn bewaard, blijven daar, en een App Store-abonnement blijft actief tot je het bij Apple opzegt.

10. Kinderen

Replex is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.

11. Internationale doorgifte

Je gegevens kunnen door onze dienstverleners buiten je land worden verwerkt.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We publiceren updates op deze pagina en passen de datum hierboven aan.

13. Contact

Vragen over dit privacybeleid of je gegevens: support@alexriakhin.com (of hello@alexriakhin.com).