Jesteśmy tu, by pomóc

Zanim napiszesz

• Upewnij się, że aplikacja na iPhone’a i aplikacja na Apple Watch są zaktualizowane.
• Subskrypcją zarządzasz w aplikacji w sekcji Profil › Subskrypcja lub na iPhonie w Ustawienia › twoje imię i nazwisko › Subskrypcje.
• W sprawie zwrotów skontaktuj się bezpośrednio z Apple; zakupy w App Store obsługuje Apple.
• Sprawdź Co nowego, by zobaczyć ostatnie zmiany.

Pomóż nam szybciej naprawiać błędy

Podaj jak najwięcej z poniższych informacji:

• Model iPhone’a i wersję iOS (oraz model Apple Watch i wersję watchOS, jeśli sprawa dotyczy Watch)
• Wersję Replex
• Co zrobiłeś, czego się spodziewałeś i co stało się zamiast tego
• Zrzut ekranu lub nagranie ekranu, jeśli to możliwe

Częste tematy

• Zapisywanie na Apple Watch: utrzymuj Watch sparowany i obie aplikacje zaktualizowane; trening rozpoczęty na jednym urządzeniu pojawi się na drugim.
• Import z Apple Zdrowie: biegi i jazdy rowerem pojawiają się automatycznie; jeśli czegoś brakuje, możesz zaimportować je ponownie w sekcji Profil › Zdrowie.
• Trener AI: wymaga Pro i logowania przez Apple; propozycje są zapisywane dopiero po twoim potwierdzeniu.
• Usuwanie konta: Profil › Konto › Usuń konto.

Propozycje funkcji

Czytamy każdą propozycję i w pierwszej kolejności wdrażamy to, co pomoże największej liczbie trenujących. Wyślij swoją na support@alexriakhin.com.